Blog
Praatjes vullen geen gaatjes
Oftewel: woorden helpen niet waar men daden wil zien. Een spreekwoord uit 1914. Ken je ’m nog? Dit spreekwoord heeft alles te maken met ‘geen woorden, maar daden’. Ook zo’n mooie. Ik ben gek op taal. Het is de Week van het Praatje. Best bijzonder eigenlijk, dat we in…
Kun je als mediator wel neutraal blijven als je óók het verhaal van de ander hoort?
Een mooie vraag. Voor mij is het inmiddels heel vanzelfsprekend. Mijn mediations beginnen meestal met afzonderlijke gesprekken met beide partijen. Voordat ze samen aan tafel zitten, neem ik de tijd om ieder verhaal rustig aan te horen. In zo’n eerste gesprek…
Is wat er is gebeurd relevant?
“Zij houdt zich gewoon niet aan de afspraak.” Dat zegt Peter, zichtbaar geïrriteerd. Tegenover hem zit Marieke. “Dat klopt niet,” zegt zij. “Wij hebben juist steeds geprobeerd rekening met hem te houden.” Als mediator kan ik vervolgens heel veel vragen stellen over…
Een afspraak is toch een afspraak?
Twee partijen zitten in mediation. Er wordt hard gewerkt. Er wordt geluisterd, gesproken en soms flink geschuurd. Uiteindelijk komen ze eruit. Ze maken samen SMART-afspraken. Mooi toch? Als mediator zet ik de afspraken op papier en stuur ze naar beide partijen. En dan…
Van vleeskeuring naar rechtspraak of mediation?
Op Open Monumentendag kreeg ik een kijkje in de geschiedenis van ons stadskantoor. Burgemeester Wimar Jaeger vertelde enthousiast over de geschiedenis van de stad. Eén verhaal bleef bij mij hangen: dat van het vleeshuis. In de middeleeuwen stond tegenover het nieuwe…
Ik wil niet in mediation
“Waarom moet ik dit nu doen?” De werkgever klinkt behoorlijk geïrriteerd tijdens het intakegesprek. “Hij had toch gewoon naar mij toe kunnen komen? Dit voelt allemaal als een opgezet plan. Eerst ziek. En natuurlijk geloofde ik dat, want ik wist dat het eraan zat…
AI in conflict
AI schuift steeds vaker aan bij mediation. Soms zonder dat de andere partij dat weet. Onlangs speelde dit in een mediation tussen twee medewerkers. Er had eerder een feedbackgesprek plaatsgevonden. Eén van de medewerkers had de feedback vervolgens door AI laten…
Sociale veiligheid voor studenten
Dit weekend ga ik iets doen waar ik meteen enthousiast van werd toen ik het voorbij zag komen: vrijwilligerswerk doen bij workshops over sociale veiligheid voor eerstejaarsstudenten van de TU Delft, georganiseerd door Emancipator. Mijn eerste gedachte was: dit zou…
Een bijzondere ontmoeting
De zomer is een bijzondere periode. We nemen vakantie, vertragen wat meer en hebben eindelijk tijd voor dingen die er al een tijdje lagen. De schuur opruimen, iets verkopen of juist iets leuks kopen via Marktplaats. Zo gebeurde het dat ik onlangs een afspraak had met…